Un cadre et des paiements sécurisés

 

Des paiements en ligne 100% sécurisés pour les acheteurs comme pour les vendeurs 

L’activité des marketplaces est désormais très encadrée. CHIC FAKTORY s’inscrit notamment : 
- dans le cadre du Règlement (UE) 2019/1150 promouvant l’équité et la transparence pour les entreprises utilisatrices de services d’intermédiation en ligne (entré en vigueur le 12 juillet 2020); 
- dans le respect des dispositions de la loi n°78-17 du 6 janvier 1978 dite « Informatique et Libertés » (ci-après désignée la « Loi n° 78-17 ») et du Règlement (UE) 2016/679 du Parlement européen et du Conseil du 27 avril 2016 relatif à la protection des personnes physiques à l'égard du traitement des données à caractère personnel et à la libre circulation de ces données (ci-après désigné le « RGPD ») 
- dans le respect de la Directive européenne sur les services de paiement (DSP 2) , (UE) 2015/2366 adoptée le 25 novembre 2015, concernant les services de paiement dans le marché intérieur. 

Nous avons l’habilitation d’agent de paiement auprès de l’Autorité de Contrôle Prudentiel et de Résolution (« ACPR », France, site internet http://acpr.banque-france.fr/) avec le n° d’identifiant 87730

Pour les aspects techniques des flux de paiements et de vérification des profils des vendeurs professionnels, nous recourons à une start-up de la French Tech : la société LEMON WAY (Payment Service Provider – PSP), elle-même encadrée par le Code Monétaire et Financier.  C’est une société par actions simplifiée dont le siège social est situé au 8 rue du Sentier, 75002 Paris, France, immatriculée au registre du commerce et des sociétés de Paris sous le numéro 500 486 915, agréée le 24 décembre 2012 par l’ACPR en qualité d’Etablissement de Paiement hybride, sous le numéro 16 568. 

Vous pouvez consulter les habilitations de CHIC FAKTORY et de LEMONWAY sur le site du Registre des Agents Financiers (REGAFI / BANQUE DE FRANCE) à l’adresse suivante : https://www.regafi.fr. Profitez-en pour vérifier si d’autres marketplaces auxquelles vous êtes habitué(e) ou « addict » y sont inscrites…

Avec LEMON WAY, nous vous proposons (pour le moment) de régler vos achats en ligne de façon 100 % sécurisée avec la solution de paiement "3D secure". D’autres modes de paiement vous seront proposés dans les mois à venir. Peut-être des e-coins ?... 

Vos informations bancaires ne transitent pas par CHIC FAKTORY et ne sont donc pas conservées sur nos serveurs. Toutes les informations transmises vers LEMONWAY sont codées et cryptées selon les dernières normes et protocoles de sécurité en vigueur. 


Un cadre de confiance complet et sans cesse amélioré, pour des achats en ligne en toute sérénité


Outre les enjeux liés aux paiements, l’ensemble de nos engagements (en particulier C.G.U., C.G.V. et Charte de confidentialité) nous permet de vous proposer un environnement totalement sécurisé pour vos transactions :
- contrôle du profil des vendeurs (DSP2 / Lutte contre la fraude et le blanchiment d’argent)
- sélection et authenticité le cas échéant des pièces mises en vente
- paiement en ligne 100 % sécurisé
- garantie sur les livraisons et les retours
- un service client à votre service de 9h00 à 18h00 du Lundi au Vendredi …


Pour une expérience client « chic » jusqu’au bout ! Nous voulons vous revoir le plus souvent possible.